Particuliers, travailleurs autonomes et entreprises : Info-TRK vous accompagne pour vos ordinateurs, vos données, votre réseau et votre infrastructure.
Chaque environnement est différent. Nous privilégions des solutions adaptées à vos besoins plutôt qu'une approche unique pour tous.
Un ordinateur lent, instable ou qui ne démarre plus? Nous pouvons diagnostiquer les problèmes logiciels et matériels et déterminer la meilleure solution.
✓ Diagnostic matériel
✓ Problèmes Windows
✓ Écrans bleus et erreurs
✓ Virus et logiciels indésirables
✓ Remplacement de composants
✓ Optimisation du système
Selon le problème, l'intervention peut être réalisée directement chez vous ou à distance.
Pour les problèmes qui nécessitent une intervention directement dans votre environnement.
✓ Installation d'ordinateur
✓ Imprimantes et périphériques
✓ Wi-Fi et réseau
✓ Installation de logiciels
✓ Assistance et configuration
Plusieurs problèmes logiciels peuvent être réglés sans avoir à déplacer votre ordinateur.
✓ Windows
✓ Courriel
✓ Logiciels
✓ Configuration
✓ Assistance utilisateur
Remplacement d'ordinateur, changement de disque ou problème matériel : nous pouvons transférer et récupérer vos données lorsque la situation le permet.
✓ Transfert vers un nouvel ordinateur
✓ Migration HDD vers SSD
✓ Documents et photos
✓ Profils utilisateurs
✓ Récupération de données
Nous pouvons vous conseiller et préparer un ordinateur adapté à votre utilisation et à votre budget.
✓ Ordinateurs portables et de bureau
✓ Ordinateurs usagés et reconditionnés
✓ Conseil avant achat
✓ Montage sur mesure
✓ SSD, mémoire et composants
✓ Préparation et configuration
Pour une entreprise, prévenir les problèmes est souvent plus simple que devoir les régler une fois qu'ils perturbent le travail.
✓ Entretien des postes
✓ Mises à jour
✓ Vérification des sauvegardes
✓ Surveillance de l'espace disque
✓ Support aux utilisateurs
✓ Maintenance préventive
Installation, configuration et dépannage de réseaux résidentiels et professionnels.
✓ Routeurs
✓ Commutateurs réseau
✓ Points d'accès Wi-Fi
✓ Réseau câblé
✓ Diagnostic réseau
✓ Infrastructure pour PME
Plusieurs employés peuvent se connecter à un serveur Windows et retrouver chacun leur propre session, leurs applications et leurs fichiers.
Une solution particulièrement intéressante pour les cabinets comptables, le télétravail et les entreprises utilisant des logiciels centralisés.
✓ Windows Server
✓ Sessions utilisateurs distinctes
✓ Remote Desktop Services
✓ Applications centralisées
✓ Microsoft Office
Centralisez vos fichiers et vos outils de collaboration dans une plateforme Nextcloud adaptée à votre organisation.
✓ Fichiers et synchronisation
✓ Partage de documents
✓ Calendar & Contacts
✓ Talk
✓ Office
Des sauvegardes automatisées peuvent protéger les ordinateurs et serveurs contre les pannes, erreurs humaines et autres pertes de données.
✓ Sauvegarde des ordinateurs
✓ Serveur de sauvegarde
✓ NAS
✓ Sauvegarde cloud
✓ Copies locales et hors site
✓ Windows Server
✓ Serveurs de fichiers
✓ NAS et stockage réseau
✓ Gestion des utilisateurs
✓ Services réseau
✓ Sauvegarde des serveurs
Installation et configuration de solutions téléphoniques IP adaptées aux entreprises.
✓ Téléphones IP
✓ Extensions
✓ Configuration réseau
✓ Télétravail
Installation et configuration de systèmes de caméras IP et d'enregistrement.
✓ Caméras IP
✓ Enregistrement réseau
✓ Accès à distance
✓ Configuration réseau
Quand une solution existante ne répond pas au besoin, il est parfois plus efficace de construire l'outil adapté.
✓ Sites Web
✓ Applications Web sur mesure
✓ Interfaces de gestion
✓ CRM
✓ Systèmes internes
✓ Bases de données
Certaines tâches répétitives peuvent être automatisées afin de simplifier les opérations et réduire les manipulations manuelles.
✓ Scripts et automatisations
✓ Bots
✓ Intégration entre systèmes
✓ Traitement automatisé de données
✓ Intégration de services d'IA
Une expérience développée au fil des années auprès de particuliers, de travailleurs autonomes et d'entreprises.
Plusieurs années d'expérience en services informatiques.
Particuliers et entreprises accompagnés au fil des années.
Vente, réparation et service à la clientèle.
Infrastructure, réseau, serveurs et solutions professionnelles.
Au fil des années, Info-TRK a également réalisé des mandats de sous-traitance dans les secteurs des télécommunications et de la sécurité, notamment pour Bell et Stanley Sécurité.
Expliquez-nous simplement votre situation. Nous pourrons déterminer quelle solution correspond le mieux à vos besoins.
Support informatique, serveurs, automatisation et solutions cloud. Intervention rapide à Québec pour particuliers et entreprises.
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